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我市借大数据打造“智慧重庆”让数据多“跑路”群众不跑腿

发布日期:2017-8-20 上午 11:16:41 浏览:244

(重庆晚报记者万里8月4日18:20报道)“这太方便了!原来要本人跑好几次交管局,还要再去指定银行排队,办一个业务恨不得用大半天时间,现在在支付宝上扫脸、付款就能处理了”。自7月24日推出以来,支付宝上的“重庆交巡警”业务广受欢迎,被采访的重庆市民纷纷表示,这就是典型的让数据多跑路,群众不跑腿。

与类似,很多公共服务现在都已经跑在了网上。对市民来说,跑在网上的业务大大便利了生活,对城市和政府部门来说则有更深层次的含义:众多跑在网上、云(云计算)上业务沉淀为数据,政府部门对数据的智能分析则会带来更合理的城市管理方法。

移动支付的普及不仅解决了商家的收款问题,也将为商家数据分析、智能决策奠定基础

全国范围来说,东部有杭州这座“移动之城”,在西南有贵州这样的“云上贵州”,在重庆这座充满活力的城市不久后也将建成“智慧重庆”,并作为未来城市管理的典范。大数据等现代技术手段的应用,会进一步提高公共服务效率和水平,让群众办事更方便更快捷。

互联网和大数据在交通、医疗、社保等领域的应用将大大提升市民便利度和城市管理水平。

数据多“跑路”,群众才能不跑腿

重庆是最年轻的直辖市,在城市的数据化管理方面,重庆却跑在了其他直辖市前面。2016年,重庆支付宝的“城市服务”使用人次环比去年增长了7倍。其中尤其以交通方面最为突出:2016年10月,重庆市支付宝城市服务开通实名交通违法查询功能;2017年3月,全市交通违法处理功能上线,成为全国首个支持交通违法在线处理的直辖市,截至2017年6月,该功能累计服务了150万人次。

7月24日,重庆市公安局交巡警总队联合支付宝推出综合服务“重庆交巡警”,重庆市民可通过支付宝一站式地处理交通违法处理、罚款缴纳等服务,这在直辖市中尚属首创。

在重庆,市民水、电、燃气、广电缴费无需跑腿:支付宝“生活缴费”功能已经服务了重庆638万个家庭。重庆的医院也积极推进信息化建设,从预约挂号开始,缴费、查报告,通通可以在支付宝上解决。截至目前,包括解放军三医大系(西南医院、新桥医院、大坪医院),重医大系(附属第一、第二、第三、儿童),重庆市东南医院、重庆三峡中心医院、重庆市急救医疗中心(第四医院)10多家医疗机构接入支付宝未来医院,平均就医时间可节省一半。

数据反哺城市管理

对市民来说,跑在网上的业务大大便利了生活,对城市和政府部门来说则有更深层次的含义:众多跑在网上、云(云计算)上业务沉淀为数据,政府部门对数据的智能分析则会带来更合理的城市管理方法。

以重庆交巡警业务为例。专家分析,当越来越多市民通过网络办理交通违规,那么交管局就可获得关于全市交通违规的整体数据:哪类违规最常见、哪些路段违规最多、哪个时段违规最集中,相关部门则可以据此开展相应的治理或者教育工作,而这些数据也可以开放给其他政府部门、机构或公司,以促成更智慧的交通。

不仅对政府部门,大数据也将促成更智慧的商业。在重庆的地标性商圈磁器口,不少商家接入了支付宝等移动支付服务。支付宝们帮商家做的不只是完成收款,还能分析客群、分析销售变化、营销是否有效等,帮助商家做智能分析。

数据形成信用,也为更便捷、更普惠的金融服务提供了基础。截至2017年6月末,蚂蚁金服旗下网商银行和小贷公司累计向重庆市305.26万个人消费者发放消费贷款近300亿元,为6.55万户小微企业和个人经营者发放经营类贷款近70亿元,为重庆辖内26万三农用户提供信用贷款服务,累放金额15亿元。

博采众长“智慧山城”将有重庆特色

便民服务沉淀数据,数据再反哺城市管理,这在国内很多城市的运行中已被证明行之有效。

在杭州,城市的数据化管理已经广泛应用到各个方面。杭州超过95的超市、便利店能使用支付宝付款,超过98的出租车支持移动支付。杭州市民的社保、医保、公交、缴税查询、图书馆借阅、预约登记结婚等都可以通过支付宝等来解决。市政府与阿里云合作的“城市大脑”,也帮助提升了部分路段的车辆通行速度。

从2013年至今,贵州未雨绸缪,结合贵州当地的气温和能源特点,发展贵州的数据中心和呼叫中心业务,成为贵州精准扶贫的一个推动力。贵州建设了全国第一家省级政务云平台“云上贵州”,汇聚了几万g的数据量,日均数据调用量已经超过10亿次。这么多的数据并不各自为阵,而是整合、开放、共享。不光“数据大”,也真正实现了“大数据”。

作为最大的直辖市,重庆则具备了良好的基础面向未来打造“智慧山城”。除了公共服务、商业贸易,信息产业、汽车产业、装备制造业等等,近年来都不断地提升信息化水平。未来,互联网技术、大数据、云计算等将激发出这些服务和产业的活力,让城市更智能、更智慧。

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